Política de Entrega

No Usei Bodiei, cuidamos de cada detalhe para que sua experiência seja tão especial quanto as peças que você escolheu. Nosso compromisso é garantir uma entrega segura, transparente e eficiente, respeitando o valor e a exclusividade de cada item.

Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado com atenção e cuidado em até 2 dias úteis. Todas as peças são embaladas de forma adequada para preservar sua integridade durante o transporte.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com o endereço informado e a modalidade de envio selecionada no momento da compra. Os prazos exibidos no checkout são estimativas fornecidas pela transportadora ou pelos Correios e passam a contar a partir da postagem do pedido.

Modalidades de Envio

Trabalhamos com transportadoras e serviços reconhecidos no mercado para garantir que sua compra chegue com segurança. As opções disponíveis e os valores de frete são calculados automaticamente no checkout.

Acompanhamento do Pedido

Após a postagem, você reconhece um código de rastreamento para acompanhar todas as etapas da entrega até o destino final.

Tentativas de Entrega

As transportadoras realizam tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja sucesso, o pedido poderá retornar ao remetente. Nessa situação, um novo envio poderá ser realizado mediante o pagamento de um novo frete.

Endereço Incorreto ou Incompleto

É de responsabilidade do cliente conferir atentamente os dados de entrega antes de finalizar a compra. O Usei Bodiei não se responsabiliza por atrasos ou não entregas decorrentes de informações incorretas ou incompletas.

Recebimento do Pedido

Recomendamos que, no momento do recebimento, o cliente verifique a embalagem. Caso identifique qualquer avaria ou violação, entre em contato conosco imediatamente antes de utilizar o produto.

Caso tenha dúvidas sobre sua entrega, nossa equipe está sempre à disposição para oferecer um atendimento próximo e atencioso.

💜 Usei Bodiei — luxo, cuidado e confiança em cada detalhe.